Atendemos en San Matías, Iquitos, y también resolvemos dudas técnicas por teléfono o correo cuando el caso no exige presencia. Si vienes a dejar un equipo para pruebas o a revisar cableado con nosotros, avísanos antes: no tenemos vitrina de atención al público y preferimos agendar para no hacerte esperar en la calle.
Para consultas sobre reseñas, correcciones o envío de muestras, escríbenos al correo y cuéntanos el modelo exacto y el escenario de uso. Respondemos en horario de oficina y, si el tema requiere revisar firmware o logs, te pedimos los archivos antes de agendar una llamada.
Si estás armando una red para una casa, una oficina chica o un taller, cuéntanos qué tienes instalado y qué quieres resolver. Respondemos con criterios concretos: modelo recomendado, limitaciones que vas a encontrar y alternativas si el presupuesto no alcanza. No vendemos equipos ni cobramos por la consulta.
Teléfono directo 928 112 212
Correo para consultas técnicas info@i-networkz.com
Jr. Montserrat Rojo # 494 Dpto. 288
San Matías, Iquitos
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Sábados de 9:00 a 13:00. Fuera de ese rango igual puedes escribir: leemos todo y contestamos el siguiente día hábil.
Si estás armando una instalación en casa, oficina pequeña o taller, cuéntanos qué equipos tienes y qué quieres resolver. Revisamos el caso antes de responder: no es una línea de soporte genérica, es una conversación sobre tu topología, tu cableado y lo que ya probaste.
Atendemos de lunes a viernes. Las solicitudes que llegan antes del mediodía suelen recibir respuesta el mismo día; las del fin de semana, el lunes siguiente. Si tu caso involucra un switch administrable o segmentación con VLAN, indícalo en el comentario para asignar el tiempo adecuado.